Veelgestelde vragen coronavirus

Algemeen

• Heb ik een mondneusmasker nodig in het BovenIJ?

  Ja, u heeft een mondneusmasker nodig in de publieke ruimtes in het ziekenhuis. Dit geldt voor patiënten en bezoekers vanaf 13 jaar. Ook onze medewerkers dragen beschermende middelen.

• Waar kan ik naar toe bellen als ik nog vragen heb?

  Staat uw vraag niet tussen de meestgestelde vragen? Neem dan contact op met de polikliniek waar u onder behandeling of met 020 - 6346999.

• Mag ik mijn medicijnen nog gewoon afhalen bij de BovenIJ apotheek?

  U mag alleen naar de BovenIJ apotheek of het ziekenhuis komen als u geen koorts en/of klachten heeft zoals hoesten, kortademigheid of verkoudheid hebt. In sommige gevallen kunt u ook uw medicijnen laten bezorgen.

Afspraak

• Mag een begeleider mee naar mijn afspraak?

  Nee, u kunt geen begeleider meenemen naar uw afspraak bij de polikliniek. Wel kunt u toestemming vragen van uw behandelend arts om een begeleider mee te nemen. U vraagt toestemming aan bij de polikliniek waar u onder behandeling bent.
  Heeft u een begeleider die met u meereist naar het BovenIJ? Vraag uw begeleider dan om buiten het ziekenhuis op u te wachten.

• Hoe werkt de coronacheck bij een afspraak in het BovenIJ?

  Komt u voor een afspraak op de polikliniek? Dan willen wij vooraf weten of u klachten heeft die met corona te maken hebben. U ontvangt een SMS-bericht met een link naar de coronacheck. 

  Vul de coronacheck digitaal in, op de dag van uw bezoek. En laat uw mobiel met de uitslag zien bij binnenkomst in het ziekenhuis. Direct naar de coronacheck 

• Mag ik een begeleider meenemen naar de spoedeisende hulp?

  U kunt maximaal één vaste begeleider meenemen bij een bezoek aan de spoedeisende hulp. Tijdens het verblijf op de spoedeisende hulp mag u niet wisselen van begeleider.

  Heeft uw kind spoedeisende hulp nodig, dan mogen beide ouders erbij blijven.

• Ik ben longpatiënt en/of chronisch ziek. Mag ik naar het ziekenhuis komen?

  Als kwetsbare patiënt willen wij niet dat u naar het ziekenhuis komt, tenzij dit op verzoek van uw behandelend specialist is. Wij adviseren u bij twijfel contact op te nemen met de polikliniek.

• Ik wil liever nu niet in het ziekenhuis komen. Mag ik mijn afspraak verzetten?

  We begrijpen dat u zich zorgen maakt. Als u uw afspraak wilt verzetten is dat mogelijk. U kunt hiervoor contact opnemen met de polikliniek of afdeling waar u onder behandeling bent.

• Als leverancier heb ik een afspraak in het BovenIJ. Gaat deze afspraak door?

  Vanwege het coronavirus nemen we extra maatregelen. Dat doen we om besmettingsgevaar onder medewerkers en patiënten te beperken. Bel daarom eerst met uw opdrachtgever binnen het BovenIJ om te bespreken of uw afspraak doorgaat. In het BovenIJ dragen we een mondneusmasker. We verwachten dat u een eigen mondneusmasker meeneemt.

• Ik kom goederen afleveren bij het BovenIJ. Is dat mogelijk?

  Vanwege het coronavirus nemen we extra maatregelen. Dat doen we om besmettingsgevaar onder medewerkers en patiënten te beperken. Het blijft mogelijk om spullen bij de leveranciersingang af te leveren. Onze medewerkers doen dat alleen wel op gepaste afstand.
  In het BovenIJ dragen we een mondneusmasker. We verwachten dat u een eigen mondneusmasker meeneemt.

Patiënt

• Heb ik een mondneusmasker nodig in het BovenIJ?

  Ja, u heeft een mondneusmasker nodig in de publieke ruimtes in het ziekenhuis. Dit geldt voor patiënten en bezoekers vanaf 13 jaar. Ook onze medewerkers dragen beschermende middelen.

  Bent u bedlegerig, dan is het dragen van een mondneusmasker niet nodig. Gaat u van uw kamer af, naar de gang of elders in het ziekenhuis, dan draagt u wel een (niet-medisch) mondneusmasker. Heeft u geen eigen mondneusmasker dan kunt u de verpleegkundige hierom vragen.

Bezoek

• Hoe werkt de coronacheck voor bezoekers in het BovenIJ?

  Komt u op bezoek? Dan willen wij vooraf weten of u klachten heeft die met corona te maken hebben. Vul de coronacheck digitaal in, op de dag van uw bezoek. En laat uw mobiel met de uitslag zien bij binnenkomst in het ziekenhuis. Direct naar de coronacheck

• Met hoeveel personen mag ik iemand bezoeken?

  Patiënten mogen tijdens de bezoekmogelijkheid maximaal één persoon per bezoektijd ontvangen.

  Bekijk de aangepaste bezoekregels en bezoektijden.

  Het is niet toegestaan op bezoek te komen als u koorts en/of klachten heeft zoals hoesten, kortademigheid of verkoudheid. Twijfelt u? Neem dan eerst telefonisch contact op met ons op via 020-6346346.

• Ik voel mij niet lekker. Mag ik nog iemand bezoeken of naar het ziekenhuis komen?

  Nee. Vanwege het coronavirus nemen we extra maatregelen. Dat doen we om besmettingsgevaar onder medewerkers en patiënten te beperken.

  Het is niet toegestaan op bezoek te komen als u koorts en/of klachten heeft zoals hoesten, kortademigheid of verkoudheid. Twijfelt u? Neem dan eerst telefonisch contact op met ons op via 020-6346346.

• Kan ik bloemen laten bezorgen bij iemand die is opgenomen met corona?

  Nee, helaas is het niet mogelijk om bloemen te laten afleveren voor patiënten die opgenomen zijn op een corona afdeling.

Verloskunde en kraamafdeling Moeder Kind Centrum

• Hoeveel personen mogen er bij de bevalling zijn?

  Bij de bevalling mag de partner of een begeleider aanwezig zijn. Vanwege het coronavirus gelden er strengere regels in het ziekenhuis. Dat doen we om onze patiënten en medewerkers te beschermen. Helaas mag de partner of begeleider van de zwangere met gezondheidsklachten niet het ziekenhuis in.

• Mag ik na de bevalling bezoek ontvangen?

  Om verspreiding van het coronavirus te beperken gelden aangescherpte regels. Tijdens het bezoekuur mag u één persoon, per bezoektijd, per dag ontvangen. Ander bezoek is niet toegestaan.

• Geeft het BovenIJ ziekenhuis nog een rondleiding en/of een voorlichting over het Moeder Kind Centrum?

  Elke maand organiseren wij een online voorlichting voor zwangeren. Tijdens de voorlichting kun je vragen stellen via de chat en geeft het team van het BovenIJ informatie over bevallen in het ziekenhuis. Tijdens de online voorlichting wordt er een virtuele rondleiding gegeven.
  Wil je deelnemen? Geef je dan op via de website. Een paar dagen voor de online voorlichting ontvang je een mail met een link.

• Ik ben besmet met het coronavirus. Waar kan ik het beste bevallen?

  Wij adviseren om in het ziekenhuis te bevallen. Hier kunnen wij de baby in de buik in de gaten houden met speciale apparatuur, zoals het cardiotocogram en CTG. Als je meer dan veertien dagen geleden het coronavirus hebt gehad, kun je wel thuis bevallen.

• Mag ik borstvoeding geven als ik besmet ben met het coronavirus?

  Ja, er is onderzoek gedaan of het virus in de borstvoeding terecht komt. Dat is niet zo. U kunt dus gerust borstvoeding geven. Wij adviseren voor- en achteraf goed uw handen te wassen. Of gebruik een handgel. 
  Gebruik voor het afkolven van melk uw eigen borstkolf en fles. Maak achteraf ook goed de kolf schoon.
  
  
  

• Op welke websites vind ik betrouwbare informatie over zwangerschap en het coronavirus?

  Voor meer informatie over zwanger zijn en het coronavirus kijk op: 

  • Actuele informatie over het coronavirus - RIVM website
  • Veel gestelde vragen zwangere vrouwen over corona - DeGynaecoloog

Gezondheid

• Ik ben onlangs in het BovenIJ ziekenhuis geweest en heb griepachtige verschijnselen. Wat moet ik doen?

  Als u zich zorgen maakt of u mogelijk het coronavirus heeft, belt u dan met uw huisarts. Hier vindt u meer informatie: https://www.thuisarts.nl/nieuw-coronavirus. Ga niet naar uw huisarts toe.

• Ik heb gehoord dat ik mogelijk in contact ben geweest met een patiënt met corona. Mijn huisgenoot heeft een kwetsbare gezondheid. Wat moet ik doen?

  Als u zich zorgen maakt of u mogelijk het coronavirus heeft, belt u dan met uw huisarts. Hier vindt u meer informatie: https://www.thuisarts.nl/nieuw-coronavirus. Ga niet naar uw huisarts toe.

• Ik ben een patiënt met Crohn / Colitis Ulcerosa en gebruik ontstekingsremmende medicatie. Moet ik stoppen met deze medicatie vanwege het coronavirus?

  Een deel van deze medicijnen heeft als bijwerking een verminderde weerstand. Het voorkomen van een besmetting is daarom de eerste prioriteit.

  Kom niet in contact met andere mensen die hoesten, verkouden zijn of koorts hebben. Als het niet nodig is kom dan ook niet naar het ziekenhuis. Daarom worden afspraken op de polikliniek zoveel mogelijk omgezet in telefonische afspraken. Afspraken voor medicatietoediening op de infuuskamer gaan wel door.

  Volg de adviezen van het RIVM over hand en hoesthygïene. Op de site van de CCUVN staat nuttige informatie over IBD en het Coronavirus.

  Voor patiënten die ontstekingsremmende medicatie gebruiken geldt het volgende advies:

  • Infliximab (Flixabi, Remsima, Remicade): doorgaan met gebruik
  • Adalumimab (Humira, Amgevita): doorgaan met gebruik
  • Golimumab (Simponi): doorgaan met gebruik
  • Prednison: overleg met uw behandelend arts of u versneld kunt afbouwen
  • Methotrexaat (Metoject): doorgaan met gebruik
  • Tioguanine (Lanvis, Thiosix): doorgaan met gebruik
  • Mercaptopurine (Puri-Nethol): doorgaan met gebruik
  • Azathioprine (Azafalk, Imuran): doorgaan met gebruik
  • Vedolizumab (Entyvio): doorgaan met gebruik
  • Ustekinumab (Stelara): doorgaan met gebruik
  • Tofacitinib (Xeljanz): doorgaan met gebruik

  Heeft u vragen? Neem contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.

• Wat kunt u zelf doen om verspreiding van virussen tegen te gaan?

   U kunt zelf een aantal zaken doen om mogelijke verspreiding van virussen tegen te gaan:

  • Was uw handen regelmatig. Zeker voordat u een patiënt bezoekt.
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog, nooit in uw hand.
  • Hoest of nies met afgewend gezicht (nooit naar mensen toe).
  • Gebruik papieren zakdoekjes eenmalig en gooi deze weg na gebruik.

Prikposten

• Moet ik een afspraak maken om bloed te laten prikken?

  Wij adviseren u om een afspraak te maken voor het bloedprikken. Zo helpt u mee om drukte in de gang en de wachtruimte te voorkomen. U maakt een afspraak via het patiëntenportaal Mijn BovenIJ. U heeft hiervoor een ZorgDomein verwijsnummer nodig. Dit nummer ontvangt u van uw huisarts. Klik op de orange knop 'Inloggen'. Klik vervolgens op 'Verwijsnummer' en maak een afspraak.

  Lukt het maken van een afspraak niet. Dan mag u ook zonder afspraak komen om bloed te prikken.
  Op de prikposten in de wijken kunt u geen afspraak maken. U mag zonder afspraak langskomen.

• Hoe kan ik een afspraak maken om bloed te laten prikken?

  U maakt een afspraak via het patiëntenportaal Mijn BovenIJ. U heeft hiervoor een ZorgDomein verwijsnummer nodig. Dit nummer ontvangt u van uw huisarts. Klik op de orange knop 'Inloggen'. Klik vervolgens op 'Verwijsnummer' en maak een afspraak.
  
  Op onze prikposten kunt u vooraf geen afspraak maken. Dit geldt alleen voor in het BovenIJ ziekenhuis.

Verpleegafdeling

• Mijn moeder ligt op de verpleegafdeling (3e etage). Ligt zij hier nog wel veilig m.b.t. besmettingsgevaar?

  Ja, alle Covid-verdachte patiënten liggen op een speciale afdeling, geïsoleerd van de verpleegafdeling op de 3e etage. U hoeft zich dus geen zorgen te maken.