Met een gerust hart

Yvonne vindt het BovenIJ een gemoedelijk ziekenhuis. ‘Het is kleinschalig, je weet de weg, en als je het niet weet dan ga je langs de balie. De assistenten die er rond lopen zijn ook hartstikke lief allemaal. Ze stellen je op je gemak.’

Niet vasthouden

‘Ik kom al heel wat jaartjes bij dokter Piskin, voor verschillende plekjes op mijn huid. Bij één plek op mijn gezicht zei ze: “Daar waag ik mij niet aan.” Toen heeft ze me naar een speciale kliniek gestuurd. Daar ben ik haar nog altijd dankbaar voor. Het is keurig gedaan, zo prachtig.’ Dat vindt Yvonne goed aan dr. Piskin en andere specialisten in het BovenIJ: ze houden je niet vast. Als ze denken dat het hier niet lukt, sturen ze je gelijk naar een ander ziekenhuis. Dat geeft vertrouwen.’

Gemoedelijk, doortastend en samen

Yvonne vindt dokter Piskin gemoedelijk, maar ook doortastend. ‘Voor een grote plek moest ik naar de plastisch chirurg. Toen is ze helemaal met me meegelopen naar die afdeling, zodat we het samen, met zijn drietjes, konden bespreken. Echt heel bijzonder. En ze vraagt altijd: “Bent u het ermee eens?”. Dat is ook heel fijn. We beslissen samen.’

Dermatoloog Gamze Piskin: ‘We zijn een kleinschalig ziekenhuis waar we snel en efficiënt kunnen behandelen. We onderhouden ook goede contacten met grote centra wanneer een complexe behandeling noodzakelijk is. We doen al jaren aan modernisering van de zorg. Patiënten kunnen via de BeterDichtbij app bijvoorbeeld foto’s sturen, die wij dan beoordelen. Als dit niet lukt, vragen we de patiënt om naar het BovenIJ te komen. De BeterDichtbij app is er voor patiënten die dat prettig vinden. We werken ook intensief samen met verschillende huisartsenpraktijken in Amsterdam-Noord, waar we plekjes op de huid ter plekke operatief verwijderen.’