Privacy

Als u patiënt wordt in het BovenIJ kunnen wij u alleen behandelen als we uw gegevens mogen bewaren in een medisch dossier. U kunt erop vertrouwen dat onze zorgverleners zorgvuldig omgaan met de gegevens over uw persoonlijke situatie en uw gezondheid. We werken volgens de privacywet (AVG).

In de privacyverklaring van het BovenIJ ziekenhuis en de BovenIJ apotheek is beschreven waar we uw gegevens voor gebruiken en hoe we omgaan met uw gegevens.

De gegevens over uw persoonlijke situatie en uw gezondheid zijn goed beveiligd. Er gelden strenge regels voor zorgverleners en personeel om te werken in uw medisch dossier.

3 belangrijke regels:

• Zorgverleners en personeel mogen alleen in uw medisch dossier werken en uw gegevens bekijken als dit nodig is voor uw behandeling.
• Zorgverleners en personeel mogen uw gegevens niet zomaar doorgeven aan anderen. Soms is uw toestemming nodig voor het delen van uw gegevens.
• Zorgverleners en personeel hebben een geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat zorgverleners en personeel ook niet mogen praten over uw gegevens met anderen die niets met uw behandeling te maken hebben.

U kunt in uw medisch dossier meelezen via patiëntenportaal Mijn BovenIJ. U kunt ook toestemming geven aan uw partner of kind om mee te lezen in uw medisch dossier.

Volgens de huisregels van BovenIJ mogen patiënten en familieleden geen foto’s of filmpjes maken, of dit is sterk beperkt. Dit is om de privacy van andere patiënten en zorgverleners te beschermen.

Wilt u tijdens uw behandeling in het BovenIJ toch beeldopnamen maken? Dan mag dat alleen na overleg met uw arts.

U mag wel geluidsopnamen maken van gesprekken met uw zorgverlener. Zo kunt u het gesprek later rustig terugluisteren. Dit kan helpen bij het nemen van een beslissing over onderzoek of behandeling.

Als u een gesprek wilt opnemen, gelden deze regels:

• Melden opname: U vertelt vooraf aan uw zorgverlener dat u het gesprek gaat opnemen.
• Maakt de zorgverlener bezwaar? Dan kunt u vragen om de informatie op papier te krijgen. De zorgverlener moet dit dan geven.
• Alleen persoonlijk gebruik: U mag de geluidsopname alleen voor uzelf gebruiken. Wilt u de opname openbaar maken (bijvoorbeeld online delen)? Dan heeft u duidelijke toestemming van de zorgverlener nodig.

We zorgen er voor dat uw gegevens goed beschermd blijven. Dit doen we op verschillende manieren:

• We scholen onze medewerkers om te werken volgens de privacy wetgeving en onze privacyverklaring.
• We zorgen dat onze medewerkers mogelijke onveilige situaties herkennen en deze situaties melden.
• We houden bij wie er aan uw medisch dossier heeft gewerkt en wie uw medische gegevens heeft bekeken. Wij controleren dit regelmatig.

Wij vinden het belangrijk dat onze apparatuur, software programma's en systemen goed beschermd zijn. Zo kunnen we uw privacy beschermen.

Kwetsbaarheden aan onze apparatuur kunt u veilig aan ons melden via een speciale aanpak. Deze aanpak is de Coordinated Vulnerability Disclosure. In de folder leest u over deze aanpak en het melden van een kwetsbaarheid.

Heeft u vragen over de bescherming van uw gegevens? Neem dan contact op met de Functionaris voor de Gegevensbescherming: 

• Stuur een e-mail naar: privacy@bovenij.nl.
• Richt uw brief aan BovenIJ ziekenhuis t.a.v. functionaris gegevensbescherming, Postbus 37610, 1030 BD Amsterdam.