Cookie instellingen

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees hier ons cookiebeleid

Spreekt u weinig of geen Nederlands? Vraag om een tolk

Het is belangrijk dat u en uw zorgverlener elkaar goed begrijpen. Dan krijgt u de juiste zorg en kunt u samen goede keuzes maken. Spreekt u weinig of geen Nederlands? Gebruik dan het Anderetaalpasje. Daarmee laat u zien dat u graag een professionele tolk wilt.

Wat is het Anderetaalpasje?
Het Anderetaalpasje is een klein kaartje. U kunt het op papier of op uw telefoon gebruiken.

Op het pasje staat: “Kunt u een tolk inschakelen? Want ik wil dat we elkaar goed begrijpen.” Boven deze zin staat de taal die u spreekt. Laat het pasje zien aan een medewerker van het BovenIJ. Wij regelen dan een professionele tolk.

Waarom een professionele tolk?
Een professionele tolk helpt u en uw zorgverlener om elkaar goed te begrijpen.

Met een professionele tolk kunt u: 

  • begrijpen wat er met uw gezondheid aan de hand is;
  • vragen stellen;
  • samen beslissen over uw behandeling.

Een professionele tolk is gratis.

Gebruik liever geen kinderen, familieleden of vrienden als tolk. Alleen in een noodsituatie kan dat soms nodig zijn.

Hoe krijgt u het Anderetaalpasje?
U kunt het pasje op twee manieren krijgen:

  • downloaden op uw telefoon via anderetaalpasje.nl;
  • vraag naar het pasje bij de inschrijfbalie van BovenIJ. U kunt daar ook een papieren pasje krijgen.

Heeft u het pasje bij u? Laat het gerust zien aan een medewerker. Wij helpen u graag.

Terug naar boven