Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren? Lees hier ons cookiebeleid
Wilt u makkelijk inloggen op Mijn BovenIJ met uw mobiele telefoon of tablet? Download dan de app ‘HiX Patiënt’. Hiermee kunt u altijd en overal snel uw medische gegevens bekijken. U kunt bijvoorbeeld uw afspraken, uitslagen of medicatie zien.
Waarom is deze app handig?
U kunt overal makkelijk bij Mijn BovenIJ met de app.
U ziet alle afspraken bij het BovenIJ, maar ook van andere ziekenhuizen waar u patiënt bent. Dit kan alleen als zij ook de app gebruiken.
Hoe werkt het?
1. Download de app
Zoek de 'HiX Patiënt' app in de app store of Google play en download deze.
2. Open de app
Tik op de app op uw telefoon of tablet om deze te openen.
3. Maak een persoonlijke inlogcode
De app vraagt om een code van vijf cijfers. Maak deze aan en bevestig door de code opnieuw in te voeren. Onthoud uw code goed.
Log in met uw DigiD. Dit is maar één keer nodig. Hierna gebruikt u uw inlogcode.
6. De app is klaar
Na het inloggen staat het logo van Mijn BovenIJ in de app. U kunt nu altijd makkelijk bij Mijn BovenIJ via deze app.
Hieronder kunt u de instructievideo bekijken:
Heeft u vragen over de app?
Lees de veelgestelde vragen hieronder.
Staat uw vraag er niet tussen? Mail naar digitalevragen@bovenij.nl of bel 020 – 6346346. We helpen u graag.
HiX Mobile Patiënt App
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de HiX Mobile Patiënt App.
Veelgestelde vragen
Wat is de HiX patiënt App?
De ‘HiX Patiënt App’ is een snelle, veilige en gebruiksvriendelijke app waarmee u altijd en overal de nieuwste informatie over uw afspraken, uitslagen en medicatie kunt inzien. Via de app logt u eenvoudig en veilig in op Mijn BovenIJ met uw telefoon of tablet.
Waarvoor kan ik de app gebruiken?
Met de ‘HiX Patiënt’ App heeft u toegang tot alle mogelijkheden van Mijn Bovenij. U kunt onder andere:
Uw persoonlijke gegevens bekijken en aanpassen
Afspraken bekijken
Brieven van uw zorgverlener lezen
Vragenlijsten invullen
Toegang krijgen tot voorlichtingsvideo’s en folders
De app werkt net als de website Mijn BovenIJ. Maar de app is makkelijker te gebruiken op uw telefoon of tablet. U hoeft niet elke keer met DigiD in te loggen. U kiest één keer een pincode. Daarna kunt u snel inloggen met die code.
In de app ziet u alle afspraken bij het BovenIJ, maar ook van andere ziekenhuizen waar u patiënt bent . Dit kan alleen als zij ook de app gebruiken.
Hoe wijzig ik mijn inlogcode (pincode)?
Op het inlogscherm van de app kunt u kiezen om uw pincode opnieuw in te stellen.
Let op: hierdoor wordt de koppeling met Mijn BovenIJ verwijderd. Na het instellen van een nieuwe pincode moet u de app opnieuw koppelen aan Mijn BovenIJ.
Is de app veilig en hoe wordt mijn privacy beschermd?
Ja, de app is goed beveiligd:
Inloggen gebeurt met uw DigiD, een betrouwbare en veilige methode.
Daarna kunt u inloggen met een zelfgekozen pincode.
Er worden geen medische gegevens opgeslagen op uw telefoon of tablet.
Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor u.
Kan ik ook inloggen voor iemand anders (met machtiging)?
Dit is helaas niet mogelijk. U kunt met de ‘HiX Patiënt’ app alleen inloggen voor uzelf op Mijn BovenIJ. U kunt niet inloggen voor iemand anders, ook niet als u een machtiging heeft.
Wilt u inloggen met een machtiging?
Ga dan naar Mijn BovenIJ en log daar in via de website.
Kan ik ook afspraken bij andere ziekenhuizen zien in de app?
Ja, u kunt afspraken bij andere ziekenhuizen zien als u daar ook patiënt bent en zij ook de app gebruiken. Zo kunt u al uw afspraken op één plek beheren.
Start: Via deze knop komt u in het patiëntenportaal Mijn BovenIJ. Vanaf hier heeft u toegang tot uw volledige medische dossier.
Afspraken: Onder deze knop ziet u al uw geplande afspraken.
Behandelverslagen: Deze knop werkt op dit moment nog niet. U vindt uw behandelverslagen wel in het patiëntenportaal, die kunt u openen via de knop Start.
Welke software heb ik nodig om de app te gebruiken?
Voor uw iPhone of iPad heeft u iOS versie 15.0 of hoger nodig.
Voor uw Android toestel heeft u versie 12.0 of hoger nodig.
Ik krijg de melding 'deze app werkt niet op je apparaat', wat moet ik doen?
Mogelijk word uw toestel niet ondersteunt door de juiste iOS of Android versie. Update uw toestel indien mogelijk.
