Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe kan ik het BovenIJ ziekenhuis bereiken?
Mag ik in het BovenIJ fotograferen en/of filmen?
Ik ben iets kwijt geraakt in het BovenIJ. Waar zijn de gevonden voorwerpen?
Ik ben verhuisd. Hoe kan ik mijn adreswijziging doorgeven aan het BovenIJ?

Afspraak

Ik ben ziek. Hoe maak ik een afspraak met een specialist van het BovenIJ?
Hoe maak ik een afspraak op een polikliniek?
Hoe kan ik een afspraak met een arts verzetten?
Kan ik zelf een afspraak maken bij de medisch specialist?
Kan ik iemand meenemen bij mijn afspraak of bij opname?

Bezoek

Ik wil een bos bloemen laten bezorgen bij een patiënt. Hoe doe ik dat?
Wat zijn de algemene bezoektijden van het BovenIJ?

Kosten

Waarom krijg ik nu pas de factuur?
Waarom krijg ik de factuur thuis?
Klopt de DOT zorgproductcode wel met mijn behandeling?
Hoe kom ik er zelf achter wat een behandeling kost?
Kan ik een kopie van de nota ontvangen?
Kan ik de nota van het BovenIJ ziekenhuis indienen bij mijn verzekeraar?
Ik ben tijdens de looptijd van het DOT zorgproduct van verzekeraar veranderd. De verzekeraar die ik nu heb, heeft een contract met het BovenIJ ziekenhuis, maar mijn oude verzekeraar niet. Bij welke verzekeraar moet ik de factuur indienen en hoeveel krijg ik vergoed?

Patiënt

Ik wil graag brochures aanvragen. Hoe doe ik dat?
Ik heb behoefte aan begeleiding bij of een gesprek over mijn ziekte. Tot wie kan ik me wenden?
Hoe kan ik een second opinion krijgen?
Kan het BovenIJ een tolk voor mij regelen?
Hoe lang is de wachttijd voor mijn bezoek aan de polikliniek of voor mijn operatie?

Rechten en plichten

Waarom moet een patiënt zich kunnen legitimeren?
Heeft mijn kind een eigen legitimatiebewijs nodig?
Welk legitimatiebewijs accepteert het BovenIJ?
Moet een patiënt zich bij elk bezoek aan het BovenIJ legitimeren?
Wat gebeurt er als een patiënt zich niet kan legitimeren?
Kan ik mijn medisch dossier opvragen?
Is het opvragen van een kopie van (een deel van) mijn medisch dossier gratis?

Voorzieningen

Wat is het BovenIJ rookbeleid?
Kan ik bellen tijdens mijn opname in het ziekenhuis?
Is er in het BovenIJ ziekenhuis een bezoekersrestaurant? Wat zijn hiervan de openingstijden?

Werken en leren

Ik wil solliciteren bij het BovenIJ. Hoe doe ik dat?
Ik wil stagelopen in het BovenIJ. Kan dat?
Hoe kan ik vrijwilliger worden in het ziekenhuis?

Print deze pagina

Reageer op deze pagina