Cliëntenraad – De stem van de patiënt

Cliëntenraad – De stem van de patiënt

“Luisteren is handelen, als je niet handelt valt er een gat dat je niet meer kan dichten.”

Het BovenIJ ziekenhuis heeft een actieve cliëntenraad. Hierin zitten vrijwilligers die met elkaar de collectieve belangen van alle patiënten, hun partners, familie, mantelzorgers en toekomstige cliënten van het BovenIJ ziekenhuis behartigen.

Wat doet de cliëntenraad?

Canan Uyar is twee jaar lid van de cliëntenraad en vertelt: “Wij geven gevraagd en ongevraagd advies over de meest onderwerpen als nieuwbouw, hygiëne en voeding. Elke week vergaderen wij met de Raad van Bestuur om ontwikkelingen te bespreken.”

De achterban

Als lid van de cliëntenraad vindt Canan het erg belangrijk om contact te houden met de achterban. “Hoe ik weet wat er onder de patiënten leeft? Zelf ben ik ook wel eens patiënt en als deelraadslid van Amsterdam- Noord of uit mijn eigen omgeving hoor ik geluiden over het BovenIJ ziekenhuis.”

Zichtbaarheid

“Zichtbaar zijn is voor de cliëntenraad erg belangrijk, daarom zijn we heel blij met onze vaste pagina in het BovenIJ magazine en op de website. Alle leden gaan regelmatig langs de verschillende afdelingen in het ziekenhuis. Hiermee blijven we op de hoogte van wat er allemaal speelt onder de mensen. Met ons jaarverslag geven we een beeld van wat de cliëntenraad in dat jaar heeft bereikt..”

We zijn nooit klaar

“Er zullen altijd ontwikkelingen zijn in het ziekenhuis, ons werk is nooit klaar. En zo hoort het, dit houdt ons scherp. Momenteel rommelt het in Den Haag, de minister spreekt over de zorg beter verdelen over ziekenhuizen. Patiënten worden hierdoor ongerust. De cliëntenraad begrijpt dit. In de visie van de cliëntenraad hoort het BovenIJ ziekenhuis in Amsterdam Noord. Het ziekenhuis heeft een belangrijke buurtfunctie. De binding die de Noorderlingen met het BovenIJ ziekenhuis hebben is groot.”

Meer weten? Bezoek de pagina over onze cliëntenraad...

Terug naar boven

Print deze pagina

Reageer op deze pagina