Cliëntenraad

Cliëntenraad

In het BovenIJ ziekenhuis is een cliëntenraad actief. De leden van de cliëntenraad zijn vrijwilligers en niet in dienst van het ziekenhuis. De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van patiënten/cliënten, hun familieleden en bezoekers van het ziekenhuis. Vanuit patiëntenperspectief kijkt de cliëntenraad naar wat het ziekenhuis voor haar patiënten/cliënten doet. De cliëntenraad overlegt regelmatig met de Raad van Bestuur en adviseert de Raad van Bestuur op de gebieden die voor de patiënten/cliënten van belang zijn.
De onderwerpen waar de cliëntenraad zich mee bezig houdt zijn zeer divers. Die kunnen variëren van de digitale patiëntengegevens tot medicatieveiligheid en gastvrijheid. Uitgangspunt is dat de cliëntenraad de positie van de patiënt/cliënt wil versterken.

De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten. Hiervoor kent het BovenIJ ziekenhuis een aparte klachtenregeling. Wel krijgt de cliëntenraad via de Raad van Bestuur inzicht in de aard van de klachten.

Jaarverslag 2011

In 2011 vierde de cliëntenraad zijn eerste lustrum met een feestelijke bijeenkomst. Het thema was: Medicijnen en veiligheid, Verslik je niet. Een verslag staat in het jaarverslag. De cliëntenraad bracht in 2011 15 adviezen uit, o.a. over de organisatie van het ziekenhuis, te nemen maatregelen bij de verschillende balies voor meer privacy, over de verbouwing van het stiltecentrum en hoe de cliëntenraad denkt over samenwerkingsverbanden met andere ziekenhuizen. Uitgangspunt bij alle adviezen is het belang van de patiënt/cliënt en zijn naaste omgeving. Lees het jaarverslag 2011 (pdf, 394 kB).

Overige documenten

• Reglement cliëntenraad BovenIJ ziekenhuis (pdf)
• Samenwerkingsovereenkomst (pdf)
• Doelstellingen (pdf)
• Jaarverslag 2010 (pdf 1 MB)
• Jaarverslag 2009 (pdf 1 MB)

Samenstelling Cliëntenraad

• mevrouw M. Meijer-van der Vlies (voorzitter) 
• mevrouw B.M. Eugster
• mevrouw C.M. van Gestel 
• de heer W.J. Raap 
• mevrouw C. Uyar
• mevrouw W.M. van der Westen
• de heer A. Zanzen  
• ambtelijk secretaris: mevrouw H. Hirsch

Contact

De cliëntenraad is bereikbaar via mevrouw H. Hirsch, ambtelijk secretaris
telefoon: 020-6346862 of via: clientenraad@bovenij.nl.
De ambtelijk secretaris is aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag.

Volg ons!

U kunt ons ook volgen op Twitter: @BovenIJClienten.

Print deze pagina

Reageer op deze pagina